Deze Acceptable Use Policy ("AUP") maakt integraal onderdeel uit van de algemene voorwaarden van XOBIT IT Services en is van toepassing op alle hosting- en aanverwante diensten.

Artikel 1 — Reikwijdte en toepasselijkheid

1. Deze AUP is van toepassing op alle door XOBIT IT Services geleverde diensten, waaronder webhosting, e-mailhosting, domeinregistratie, VPS-diensten en overige online diensten (hierna: "de Diensten").
2. Deze AUP geldt voor alle klanten van XOBIT IT Services, alsmede voor iedere derde of eindgebruiker die via een klant gebruikmaakt van de Diensten (hierna gezamenlijk: "Gebruikers").
3. Door gebruik te maken van de Diensten aanvaardt de Gebruiker deze AUP. Bij strijdigheid tussen deze AUP en de algemene voorwaarden prevaleert deze AUP voor zover het het gebruik van de Diensten betreft.

Artikel 2 — Toegestaan gebruik

1. De Diensten mogen uitsluitend worden gebruikt voor legitieme doeleinden, in overeenstemming met deze AUP, de algemene voorwaarden en toepasselijke wet- en regelgeving.
2. Toegestaan gebruik omvat onder meer het hosten van websites, webapplicaties, e-mail en gegevens ten behoeve van de eigen bedrijfsvoering of persoonlijke doeleinden van de Gebruiker.

Artikel 3 — Verboden gebruik

Het is de Gebruiker niet toegestaan de Diensten te gebruiken voor of ten behoeve van:

1. Het opslaan, publiceren of verspreiden van inhoud die in strijd is met Nederlandse of Europese wet- en regelgeving, waaronder materiaal dat inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, kinderpornografisch materiaal, of inhoud die aanzet tot haat, geweld of discriminatie;
2. Het verzenden van ongevraagde bulkberichten (spam) of het faciliteren daarvan;
3. Phishing, fraude, oplichting, identiteitsdiefstal of misleiding van derden;
4. Het verspreiden van malware, virussen, ransomware of andere schadelijke software;
5. Het uitvoeren of faciliteren van (D)DoS-aanvallen, portscans, ongeautoriseerde penetratietests of andere aanvallen op systemen van XOBIT IT Services of derden;
6. Het verkrijgen of pogen te verkrijgen van ongeautoriseerde toegang tot systemen, netwerken of gegevens;
7. Cryptomining zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van XOBIT IT Services;
8. Het verwerken of opslaan van medische gegevens of andere gegevens over gezondheid (waaronder patiëntgegevens, medische dossiers en behandelinformatie); de Diensten zijn hiervoor niet ingericht of gecertificeerd. Overige bijzondere categorieën van persoonsgegevens (artikel 9 AVG) uitsluitend na voorafgaande schriftelijke toestemming;
9. Activiteiten die de stabiliteit, beschikbaarheid of veiligheid van de infrastructuur van XOBIT IT Services of van derden in gevaar brengen.

Beperkte of risicovolle activiteiten

Voor de volgende activiteiten is voorafgaande schriftelijke toestemming van XOBIT IT Services vereist:

• Het aanbieden van open relays, open proxy's of open resolvers;
• Het hosten van diensten met uitzonderlijk hoog dataverkeer of resourcegebruik (zoals streaming- of downloadplatformen);
• Het verzenden van grootschalige (opt-in) mailings;
• Het hosten van content voor volwassenen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 4 — Naleving van wet- en regelgeving

1. De Gebruiker garandeert dat het gebruik van de Diensten te allen tijde in overeenstemming is met toepasselijke nationale en internationale wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Telecommunicatiewet en toepasselijk intellectueel-eigendomsrecht.
2. De Gebruiker leeft toepasselijke (internationale) sanctiewetgeving na, waaronder sanctieregelingen van de Europese Unie, de Verenigde Naties en, voor zover van toepassing, de Verenigde Staten (OFAC). Het is niet toegestaan de Diensten te gebruiken ten behoeve van gesanctioneerde personen, entiteiten of landen.
3. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van eventuele vergunningen of registraties die voor zijn activiteiten vereist zijn.

Artikel 5 — Verantwoordelijkheid voor derden en subgebruikers

1. Indien de Gebruiker derden (zoals eigen klanten, resellers of eindgebruikers) toegang geeft tot de Diensten, blijft de Gebruiker volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor het handelen en nalaten van deze derden.
2. De Gebruiker draagt er zorg voor dat deze AUP, of vergelijkbare voorwaarden met ten minste gelijkwaardige strekking, contractueel wordt opgelegd aan zijn subgebruikers.
3. Een schending van deze AUP door een subgebruiker wordt aangemerkt als een schending door de Gebruiker zelf.

Artikel 6 — Misbruik, fraude en schadelijke inhoud

1. De Gebruiker treft redelijke maatregelen om misbruik van zijn account, website of applicaties te voorkomen, waaronder het actueel houden van software en het gebruiken van sterke authenticatie.
2. De Gebruiker meldt geconstateerd of vermoed misbruik van de Diensten onverwijld aan XOBIT IT Services via info@xobit.nl.
3. XOBIT IT Services behandelt meldingen van derden (waaronder abuse-meldingen) en kan de Gebruiker verplichten binnen een gestelde termijn maatregelen te treffen.

Artikel 7 — Monitoring en handhaving

1. XOBIT IT Services is gerechtigd het gebruik van de Diensten te monitoren op technisch niveau (zoals verkeersvolumes, resourcegebruik en beveiligingsincidenten), met inachtneming van toepasselijke privacywetgeving. XOBIT IT Services neemt geen actief kennis van de inhoud van communicatie, tenzij dit noodzakelijk is voor het onderzoeken van een (vermoedelijke) schending van deze AUP of op grond van een wettelijke verplichting.
2. Bij een (vermoedelijke) schending van deze AUP is XOBIT IT Services gerechtigd, naar eigen inzicht en afhankelijk van de ernst van de schending: - de Gebruiker te waarschuwen en een termijn te stellen om de schending te beëindigen; - specifieke content ontoegankelijk te maken of te verwijderen; - de Diensten geheel of gedeeltelijk op te schorten; - de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen; - aangifte te doen of melding te maken bij bevoegde autoriteiten.
3. Bij acute dreiging voor de veiligheid of stabiliteit van de infrastructuur, of bij evident onrechtmatige inhoud, kan XOBIT IT Services zonder voorafgaande waarschuwing ingrijpen.
4. Opschorting of beëindiging op grond van dit artikel geeft geen recht op restitutie of schadevergoeding. Eventuele kosten die XOBIT IT Services maakt als gevolg van een schending (waaronder abuse-afhandeling en juridische kosten) kunnen op de Gebruiker worden verhaald.

Artikel 8 — Slotbepalingen

1. XOBIT IT Services kan deze AUP van tijd tot tijd wijzigen. De actuele versie wordt gepubliceerd op de website. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie.
2. Op deze AUP is Nederlands recht van toepassing.

Vragen over deze AUP? Neem contact op via info@xobit.nl.